Ingresá tu Código Postal
Tu carrito está vacío
Conocé las condiciones de garantía aplicables a productos, repuestos, accesorios y servicios adquiridos en Blick.
La garantía cubre fallas de fabricación o defectos de funcionamiento del producto, siempre que el mismo haya sido utilizado correctamente y conforme a las indicaciones del fabricante.
El plazo de garantía puede variar según el tipo de producto, marca, proveedor o fabricante. Dicho plazo será informado al momento de la compra o en la documentación correspondiente.
Todo producto ingresado por garantía será revisado por el área técnica correspondiente. La aprobación o rechazo de la garantía dependerá del diagnóstico realizado.
En caso de corresponder, Blick podrá reparar el producto, reemplazarlo por uno igual o equivalente, o emitir una solución comercial según disponibilidad y condiciones del caso.
Los tiempos de revisión y resolución pueden variar según el tipo de producto, disponibilidad de repuestos, proveedor o fabricante. Blick informará el estado del proceso cuando corresponda.
En productos que requieran instalación, la garantía podrá quedar sujeta a que la instalación haya sido realizada correctamente. Una instalación incorrecta puede anular la cobertura.
Los costos y condiciones de traslado del producto para revisión de garantía podrán variar según el caso, ubicación del cliente y modalidad de compra.
Para iniciar una solicitud de garantía, el cliente deberá comunicarse con el equipo de atención de Blick indicando número de pedido, producto adquirido y detalle del inconveniente.